Vaše súkromie je pre nás prioritou. Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame vaše osobné údaje v súvislosti s poskytovaním našich služieb (montáž, servis a predaj klimatizácií) a používaním webovej stránky klima-system.sk.
1. Kto je prevádzkovateľom vašich údajov?
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
- Obchodné meno: Miroslav Miškay -M M
- Sídlo: M. Benku 25, 920 01 Hlohovec (Trnavský kraj)
- IČO: 41 187 989
- DIČ: 1032965120
- Zápis: Živnostenský register Okresného úradu Trnava, pod číslom živnostenského registra 251-5751
- Kontakt +421 908 593 605
2. Aké údaje zbierame a prečo?
Spracúvame len tie údaje, ktoré nevyhnutne potrebujeme na poskytnutie kvalitných služieb:
- Objednávka služieb / Komunikácia: Ak nás kontaktujete cez formulár, e-mailom alebo telefonicky, spracúvame vaše meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mail a údaje o mieste montáže/servisu (adresa, typ nehnuteľnosti).
- Účel: Vybavenie objednávky, rezervácia termínu obhliadky alebo servisu, informovanie o stave zákazky.
- Právny základ: Plnenie zmluvy alebo predzmluvné vzťahy.
- Fakturácia: Pre vystavenie daňového dokladu potrebujeme fakturačné údaje.
- Účel: Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo).
- Cookies a prehliadanie webu: Naša stránka používa súbory cookies na analýzu návštevnosti a zlepšenie fungovania webu.
3. Súbory Cookies
Používame súbory cookies, ktoré nám pomáhajú zabezpečiť funkčnosť webu a analyzovať, ako ho používate (Google Analytics).
- Nevyhnutné cookies: Potrebné pre technický chod stránky.
- Analytické cookies: Pomáhajú nám vylepšovať web (zbierame ich len s vaším súhlasom).
Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom lišty v spodnej časti stránky.
4. Komu údaje sprístupňujeme?
Vaše osobné údaje nezverejňujeme, nesprístupňujeme ani neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou:
- Externého vedenia účtovníctva (na základe zmluvy).
- Štátnych orgánov v prípade, že nám to ukladá zákon.
- Poskytovateľov analytických nástrojov (Google), kde sú dáta anonymizované.
5. Ako dlho údaje uchovávame?
- Údaje potrebné na vedenie účtovníctva uchovávame po dobu 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve).
- Údaje z dopytových formulárov uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej požiadavky, maximálne však 3 roky, pokiaľ nedôjde k uzavretiu obchodného vzťahu.
6. Vaše práva
Podľa nariadenia GDPR máte právo:
- Požadovať prístup k svojim údajom.
- Požadovať opravu, ak sú údaje nesprávne.
- Požadovať vymazanie údajov (právo na zabudnutie), ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané.
- Odvolať súhlas so spracovaním (napr. pri cookies).
V prípade uplatnenia vašich práv nás neváhajte kontaktovať na adrese sídla alebo e-mailom.
Tieto podmienky sú platné od 1. 12. 2025.